Meer verkopen met je webshop begint met de vraag waar de groei vandaan moet komen. Dat kan op vier manieren: meer bezoekers, meer bezoekers die kopen, hogere bestellingen of klanten die vaker terugkomen.
In dit artikel lees je per knop wat je in 2026 concreet kunt doen. Van je productpagina’s en je checkout tot gratis productvermeldingen in Google en e-mail naar bestaande klanten.
De vier knoppen van je omzet
Je omzet is een eenvoudige som: bezoekers keer conversiepercentage keer gemiddeld orderbedrag. Daar komt bij hoe vaak klanten terugkomen. Een rekenvoorbeeld: 3.000 bezoekers per maand, waarvan 1,5 procent iets koopt voor gemiddeld 60 euro, levert 2.700 euro omzet op.
Verhoog je elk van die drie getallen met 10 procent, dan groeit je omzet met ruim 33 procent. Daarom loont het om aan alle knoppen een beetje te draaien. Extra verkeer kopen is vaak de duurste route.
Meet eerst wat er gebeurt
Zonder goede data weet je niet aan welke knop je moet draaien. Stel in Google Analytics 4 de e-commerce-events in die Google aanraadt, zoals view_item (productpagina bekeken), add_to_cart (in winkelwagen), begin_checkout (afrekenen gestart) en purchase (aankoop). Dan zie je precies in welke stap bezoekers afhaken. Hoe je dat aanpakt, lees je in Google Analytics 4 instellen.
In Europa geef je de toestemming van bezoekers via de toestemmingsmodus (Consent Mode) door aan Google. Zonder die signalen mis je metingen en doelgroepen in Google Ads. Kijk naast de cijfers ook naar gedrag. Met een gratis tool als Microsoft Clarity zie je heatmaps en sessie-opnames, mits je die netjes in je cookiebanner opneemt.
Productpagina’s die verkopen
Op de productpagina valt de beslissing. Zorg daar voor:
- Goede foto’s: meerdere beelden in hoge resolutie, ook van details en van het product in gebruik.
- Een eigen omschrijving: de standaardtekst van de fabrikant staat vaak ook bij je concurrenten. Een eigen tekst helpt je klant en je vindbaarheid.
- Antwoord op twijfels: maten, materialen, levertijd, verzendkosten en retourbeleid direct zichtbaar.
- Reviews op de pagina zelf, dicht bij de bestelknop.
- Verplichte productinformatie, zoals de gegevens van de fabrikant en waarschuwingen. Dat moet sinds eind 2024 volgens de Europese productveiligheidsregels (GPSR).
Snelheid en mobiel
Een trage shop kost verkopen, zeker op mobiel. Google meet de gebruikservaring met de Core Web Vitals. Goed is een laadtijd van het grootste element (LCP) binnen 2,5 seconden, een reactie op klikken (INP) binnen 200 milliseconden en een stabiele opbouw van de pagina (CLS) onder 0,1. Je ziet je scores in Search Console onder Core Web Vitals, of per pagina in PageSpeed Insights.
De meeste winst zit vaak in gecomprimeerde afbeeldingen (WebP), minder plugins en scripts, caching en snelle hosting. Google kijkt in Merchant Center ook naar de snelheid van je site op mobiel en desktop.
Vertrouwen en een soepele checkout
Wie voor het eerst bij je bestelt, zoekt bewijs dat je te vertrouwen bent. Dat bewijs lever je met reviews, duidelijke informatie en een checkout die gewoon werkt.
Reviews en keurmerken
Vraag na elke bestelling om een review. Via Google Klantenreviews, gratis te regelen in Merchant Center, of via een partner als Trustpilot telt je score mee voor de winkelbeoordeling in Google. Volgens Google heb je daarvoor doorgaans minstens 100 unieke reviews uit de afgelopen 24 maanden nodig. Bij advertenties verschijnen de sterren pas vanaf een gemiddelde van 3,5.
Toon je reviews op je site, dan moet je volgens de ACM ook vertellen hoe je ervoor zorgt dat ze van echte klanten komen. Een keurmerk zoals Thuiswinkel Waarborg of WebwinkelKeur helpt vooral als klanten je naam nog niet kennen. Zorg verder voor zichtbare contactgegevens, een helder retourbeleid en de herroepknop die sinds 19 juni 2026 verplicht is. Meer daarover lees je in producten verkopen via je website.
Een checkout zonder drempels
- Gastbestelling: laat klanten afrekenen zonder account.
- Weinig velden: vraag alleen wat nodig is en vul het adres aan op basis van postcode en huisnummer.
- Bekende betaalmethoden: iDEAL | Wero, creditcard, Apple Pay en Google Pay. Google kijkt in Merchant Center ook naar het aantal wallets dat je accepteert.
- Geen verrassingen: toon verzendkosten en levertijd al op de productpagina.
- Zelf testen: bestel elke maand een keer op je telefoon. Je vindt dan fouten die in geen enkel rapport staan.
Meer bezoekers via Google
Merchant Center en gratis productvermeldingen
Met Google Merchant Center laat je je producten gratis zien in Google, onder meer op het tabblad Shopping, in Google Afbeeldingen, Google Lens en YouTube. Nederland is een van de landen waar dat kan. In WooCommerce koppel je je producten met de officiële plugin Google for WooCommerce. Die synchroniseert je productgegevens, zoals prijs en voorraad, automatisch met Merchant Center.
Kijk in Merchant Center ook bij Winkelkwaliteit. Google beoordeelt daar onder meer je verzending, retourbeleid, foto’s, snelheid en winkelbeoordeling. Vul je productgegevens zo volledig mogelijk in, met titel, merk, GTIN, kleur, maat en materiaal. Volgens Google gebruiken de AI-systemen die gegevens ook om producten te koppelen aan vragen in de AI-modus en Gemini.
Shopping en Performance Max
Wil je meer zichtbaarheid, dan adverteer je met dezelfde productgegevens. Shopping-advertenties tonen een foto, de prijs en je winkelnaam in de zoekresultaten. Met Performance Max adverteer je met één campagne op Zoeken, Shopping, YouTube, Display, Gmail en Maps. Sinds 2025 zie je daarin per kanaal wat het oplevert en welke zoektermen tot verkopen leiden, en kun je zoekwoorden uitsluiten.
Een paar tips:
- Begin met je bestsellers en de producten met de beste marge.
- Deel je producten met custom labels in groepen in, bijvoorbeeld op marge, en geef elke groep een eigen doel.
- Stuur op winst. Een doel-ROAS (opbrengst per uitgegeven euro) zegt pas iets als je je marges kent.
- Sluit je eigen merknaam uit als je wilt zien wat de campagne aan nieuwe klanten oplevert.
Wil je dit liever uitbesteden, lees dan meer over Google Ads voor webshops.
Hogere orderwaarde en herhaalaankopen
Je gemiddelde orderbedrag reken je uit door je omzet te delen door het aantal bestellingen. Je verhoogt het met:
- Gratis verzending vanaf een drempel die net boven je huidige gemiddelde ligt.
- Cross-sell: een passend extra product in de winkelwagen, zoals batterijen bij een apparaat.
- Upsell: een iets duurdere variant naast het product dat iemand bekijkt.
- Bundels van producten die vaak samen worden gekocht.
Bestaande klanten zijn je goedkoopste omzet. Je mag klanten die bij je kochten mailen over vergelijkbare producten, als je ze bij het bestellen de kans gaf om dat te weigeren en er in elke mail een afmeldlink staat. Handige automatische mails zijn een bedankmail met gebruikstips, een reviewverzoek na levering en een herinnering als een product bijna op is. Mensen die nog niets kochten, mail je alleen met hun toestemming, ook bij een verlaten winkelwagen.
Zorg ook dat je mails aankomen. Gmail eist van verzenders van grote aantallen mails dat SPF, DKIM en DMARC goed zijn ingesteld en dat afmelden met één klik kan. Laat dat controleren door degene die je domein en e-mail beheert.
Hulp bij je webshop
Wil je weten aan welke knop jij het beste kunt draaien? Bij COMMAR kijken we naar je cijfers, je shop en je campagnes en geven we concrete verbeterpunten. Jeroen helpt je met Google Ads, Merchant Center en meten, Maarten met de techniek van je WooCommerce-shop.
